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Toggle前言 - 電商?
電商是電子商務的簡寫,電子商務(如下圖:維基百科對電商的定義)在大學、碩士班都是門專業的課程,不過今天不是來上課的!我們講白話:
要靠網路做生意,發大財,賺大錢!
本篇傳授給你電商經營的1個必勝心法和3個必勝步驟,易學、易懂、好上手。
必勝心法【流量為王】:
實體店面搶的是來客數,網路店面搶的是流量。
你必須用盡所有方法,為自己的網站帶來流量,這是不二法則!
方法有很多,其中主要的有社群經營(FB、IG、LINE),數位廣告投放(FB、GOOGLE廣告、找網紅、搞直播)、寫部落格、經營官網等等。
在網路世界,流量就是王道,就是錢潮。
那麼到底要怎麼在網路上做生意呢?以下3個必勝步驟,曝光讓你知道!
【必勝步驟一】- 第一招:建立根據地
現在大家都在網路上找資料、找服務,所以第一步就是要讓大家找得到你啊!
有個網路店面是一切的基礎,而光是這個,就有很多選擇了:
你可以選:
通路平台:如蝦皮購物、PChome24hr、Yahoo 購物中心、露天拍賣、momo購物網等等。
社群平台:如FB(facebook)、IG(Instagram)等等。
開店平台:如Cyberbiz、SHOPLINE等等。
或是 架設自己的官網
但是選哪個好呢?
【通路平台】
通路平台(Yahoo拍賣、PChome、露天、蝦皮)優點是超級好入門,曝光度高,人力成本低,操作簡單!
缺點也有,成交幾乎都有抽成,用戶專找便宜的買。
在削價競爭的環境下,會造成業主難以建立自己的品牌,忠誠客群養不起來!
這種”網路自動販賣機”的概念,業主們單純就是把自己的產品放上去而已,長期說來利潤不高,也經營空間和成長幅度都不大。
【社群平台】
舉例來說,在台灣最強的FB。
FB的傳播力超強,在台灣的使用率極高;可以透過參加FB社團、創立FB粉絲團來推廣自己的生意。在粉絲團草創初期,還可以很容易的得到朋友給的友情”讚”或粉絲人數,並藉此繼續壯大發展;FB的廣告力很強大,能讓業主的產品或服務在短時間內可以大爆發!
但FB缺點也是有的,我們不也常聽到,誰的粉絲團又莫名其妙被檢舉、停權、移除啦!
如果申訴無效,多年的經營,直接毀於一旦….另外像FB的社群內容曝光時效短,一兩週就不見了,網路上也找不到囉!
【開店平台】
近來新興的開店平台,蔚為風潮,成為良好的選項之一。
開店平台直接租給你一個購物網站,同時導入了金流、辦理行銷活動、賦予會員分級、網站外觀套版、提供報表數據等等,一天開店不是問題,網站流量、伺服器乘載都由平台負責,業主不用擔心!
對初入網路經營生意的業主來說,開店平台已經是不錯的選擇了,可以省去很多自行架站的研究和成本,平均來說是利大於弊的,弊的部分我們下面說明。
缺點也不是沒有,因為平台終歸是租的,隨之而來的問題就是租金說漲就漲,產品如果成交和通路平台一樣會抽成。另外,因為平台是模組化的開發,所以店家網頁改動的彈性不高了,而報表數據的部分,也得看平台肯提供多少。
也因為平台是租的,不是買斷的,改天你想換網站,建立完全屬於自己的品牌空間,那麼這個”租”的地方還回去之後,經營的網站數據、流量和權重要轉移,會有難度。
剛剛提到的報表數據,網頁動線更改的部分,已經開始牽涉到必勝第三步驟【集客式行銷】的技術層面了,這邊先跳過不說,下回分解。
撇開上述缺點,單就開店速度、操作難度和服務便利來說,開店平台還是不錯的選擇。
【自有官網】
最後介紹的是【自有官網】
你曾聽過轟動全台的無名小站嗎?
你有聽過全世界都在用”燈燈燈” – MSN嗎?
對,他們都倒了。
你有聽過川普的FB和推特(twitter)都被停權了嗎?
對,連曾經的美國總統也會被停權。
寄人籬下,再好的地方,只要自己沒有掌控權,隨時都會被關掉,停掉,時間早晚而已,具有風險。所以能有自己的官網是最實在的,官網的資料,網址,只要買了,就會一直跟著你。
自有官網簡單說就是自己或是找人架出一個網站,所有權,產生的流量、數據、客戶完全屬於自己。
但是只要有官網就好了嗎?
建立好自己的官網,就宇宙無敵了嗎?
如果沒有建立流量,剛建好的官網就像是走到舊市區老巷子裡面,還要轉十八次才能到的店面
大概只有你自己在逛。 偶爾會有垃圾車經過。
沒錯,自有官網的必須要自行架設網站,然後長期經營。
初期架站時間及成本,都比前面所述的平台還要多一些,貴一些,有得就有失。
自行架設網站的部分,通常業主不會懂網站架設,這時候要找人幫忙,通常就會直接面臨到一個問題。那就是該找誰處理?網站架設品質差異很大,便宜的不用一萬,貴的甚至要破百萬。
而長期經營的部分,好消息是網路上流量是絕對可以爭取的,網頁上的排名也是隨時在調整位置的,透過有效而穩健的SEO經營、內容行銷,網站被Google認識之後,店家搜尋排名可以慢慢地往前移動,甚至登頂!
這段過程說來艱辛,但是如果能夠找到對的專家幫忙,就可以省去很多金錢和精力。
簡單講,如果想要登峰造極,那就必須選擇自有官網。
就像F1賽車一樣,每台車都是客製化精心改造出來的,絕對不是路邊模組化大量生產的房車可以比的。
而如果只是先想試試水溫,那麼前三種平台都是不錯的選擇,這邊建議直接選開店平台會比較好,因為開店平台已經直接是自有官網的簡單版了。
其實,網路發展到202X這個年代,自架網站、經營網站也不是很貴很麻煩的事情了,找到專家來協助處理才是難點,業主可以先了解、評估、再做決定也不遲。
這邊私心推薦【里揚國際】的行銷好夥伴專案,絕對值得了解一下!
介紹完上面這些平台,那麼,到底該怎麼做的好?
只有官網,沒有流量是孤掌難鳴的蚊子館,選其他通路、社群、開店平台,又不能全面自主
其實正確的答案就是:百花齊放,萬川歸海。
我們必須在各大通路、社群平台露臉、甚至做付費廣告(百花齊放,多點開花),然後都把流量通通導向自己的官網(萬川歸海),並透過【數據流】鎖住、分析現有客戶、開發新的客戶,這才是終極的答案。
至於什麼是【數據流】?電商經營的最後兩個必勝步驟是什麼?
趕快點選下一篇了解一下吧!